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为进一步确保产品质量，我们已通过iso9001质量管理体系认证及3c认证，并继续努力完善质量管理体系。就产品质量和用户服务，我们郑重对社会和用户承诺如下：
1、严格执行与产品有关的国家标准（或满足用户的特殊要求）产品开箱合格率98%以上。  
2、用户至上，质量上乘，优质服务。
本公司已建立用户档案和用户信息反馈系统，销售部对用户和各地营销网络都有跟踪联系，进行质量征询，对用户意见和质量问题将100%进行及时处理与答复。有需要时将派专人至现场解决，直至用户满意。 
3、为免除用户后顾之忧，公司产品已由中国人民保险公司进行产品质量责任保险承保。